فرشواره (farshvare.com) به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی برای شما در نظر گرفته‌ایم.
۱ اطلاعات جمع‌آوری‌شده
اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید
- نام و اطلاعات تماس (هنگام پر کردن فرم‌های سایت)
- شماره تلفن (برای پاسخگویی به درخواست‌ها)
- نام شرکت یا کسب‌وکار (برای فروشندگان)
- تصاویر و اطلاعات محصولات (برای فروشندگان ثبت‌شده)
اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود
- آدرس IP و مرورگر (برای بهبود سرعت و امنیت سایت)
- صفحاتی که بازدید کرده‌اید و مدت زمان حضور
- دستگاه مورد استفاده (موبایل، تبلت، کامپیوتر)
۲ نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:
- پاسخ به سؤالات و درخواست‌های شما
- ارائه خدمات و نمایش صفحه فروشندگان
- بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
- ارسال اطلاعیه‌های مرتبط با خدمات (با رضایت کاربر)
- شناسایی و پیشگیری از فعالیت‌های مخرب
۳ حفاظت از اطلاعات
ما از روش‌های فنی استاندارد برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:
- ارتباطات رمزگذاری‌شده با پروتکل HTTPS/SSL
- ذخیره اطلاعات روی سرورهای داخلی ایران
- محدودیت دسترسی به اطلاعات فقط برای کارکنان مجاز
- پشتیبان‌گیری منظم برای جلوگیری از از دست رفتن داده
۴ کوکی‌ها
فرشواره از کوکی‌های ضروری برای عملکرد سایت استفاده می‌کند. این کوکی‌ها شامل:
- کوکی‌های جلسه: برای حفظ وضعیت جستجو و فیلترها
- کوکی‌های ترجیحات: برای یادآوری تنظیمات شما
- کوکی‌های امنیتی: برای جلوگیری از حملات سایبری
ما از ابزارهای تحلیل خارجی وابسته به اینترنت بین‌الملل استفاده نمی‌کنیم.
۵ اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شما در موارد زیر با دیگران به اشتراک گذاشته می‌شود:
- فروشندگان ثبت‌شده: اطلاعات تماس عمومی آن‌ها (طبق توافق) نمایش داده می‌شود
- الزامات قانونی: در صورت درخواست قانونی مراجع ذی‌صلاح ایران
در هیچ حالت دیگری اطلاعات شما بدون رضایت صریح به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
۶ حقوق کاربران
به عنوان کاربر فرشواره، شما حق دارید:
- از اطلاعاتی که درباره شما داریم مطلع شوید
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست کنید
- درخواست حذف اطلاعات شخصی خود کنید
- اشتراک خبرنامه یا اطلاع‌رسانی را لغو کنید
برای اعمال هر یک از این حقوق، از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
۷ تغییرات سیاست
فرشواره ممکن است این سیاست را به‌روز کند. تغییرات مهم از طریق اطلاع‌رسانی در سایت به کاربران اطلاع داده می‌شود. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات، به معنای قبول سیاست جدید است.
۸ تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما پیام ارسال کنید. تیم ما در اسرع وقت پاسخ خواهد داد.